Technische Betreuung und Wartung

merk+partner WordPress Wartung & Support

Neben den Neu- und Relaunchprojekten sind wir auch nach dem Going-Online für Sie da und entwickeln Ihre Site mit Ihnen zusammen zum Nutzen Ihres Unternehmens weiter.

Wir pflegen gerne auch Ihre Inhalte und neuen Content für Sie ein, falls Sie dazu keine Zeit haben bzw. sich voll und ganz auf Ihr operatives Kerngeschäft konzentrieren wollen.

Auch behalten wir die kontinuierlich erscheinenden PlugIn-Patches, Sicherheitsupdates, Updates der verwendeten Security- und Anti-Hacker-Tools im Fokus.

Gleiches gilt für die Minor-Updates und Major-Releases der WordPress-Hauptanwendung.

Hier gibt es generell mehrere mögliche Szenarien:

  1. Eigenleistung:
    Sie kennen sich auch in dieser IT-lastigen Thematik gut aus, möchten den Aufwand auch betreiben und pflegen die technische Systemplattform selbst. Dennoch können Sie uns bei Problemfällen natürlich kontaktieren.
  2. Bei Bedarf:
    Wir sprechen Sie in zyklischen Abständen bzw. bei Erscheinen sehr wichtiger und kritischer Updates per eMail an, geben eine Aufwandsschätzung ab und auf Ihre Freigabe hin bringen wir alle eingesetzten Komponenten Ihres WordPress-Systems auf den aktuellen Stand. Backups von Filesystemen und Datenbanken vor und nach den Upgrades, sowie eventuell anfallende Nacharbeiten sind dabei natürlich inkludiert.
    Die Aufwandsschätzung stellt dabei die Kostenobergrenze dar. So gibt es für Sie keine bösen Überraschungen. Sollte mal ein PlugIn-Update ein anderes PlugIn negativ beeinflussen, so ist das unser Problem, nicht Ihres!
  3. Wartungsvertrag:
    Sie schließen einen kleinen Wartungsvertrag mit uns ab und haben damit stets eine technisch aktuelle Systemumgebung und darüber hinaus ein Kontingent an Inhalts- und Contentpflege eingeschlossen. Unsere Wartungsverträge haben keine Mindestlaufzeit und sind jederzeit zum Ende eines Monats kündbar.
    Wir vertreten die Philosophie, dass man zufriedene Kunden nicht mit Jahres- bzw. 3-Jahresverträgen und automatischen Verlängerungen, um je ein weiteres Jahr, fest an sich binden muss. Zufriedene Kunden bleiben auch ohne Laufzeitzwang!

Sprechen Sie uns doch dazu unverbindlich an. Gerne unterbreiten wir Ihnen hierzu ein für Sie stimmiges Angebot.